Diese Richtlinie gilt für die Beschaffung in Deutschland. Diese Richtlinie soll Ihnen ein klares Verständnis unserer Versandrichtlinien und -verfahren vermitteln. Wenn Sie eine Bestellung in unserem Shop aufgeben möchten, lesen Sie vorab sorgfältig durch.

Versand, Bearbeitungs- und Bestellfristen

- Späteste Bestellzeit 17:00 Mitteleuropäische Standardzeit
- Bearbeitungszeit der Bestellung 1-2 Tage, Ausgeführt am: Mo-Fr
- Transitzeit: 4-6 Tage, Versendet: Mo-Fr
- Lieferzeit: 5-8 Tage, Versendet: Mo-Fr
- Versandkosten: Kostenloser versand

Stornierung der Bestellung
Ihre Bestellung wird vollständig erstattet, wenn sie innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf storniert wird. Bitte senden Sie uns eine E-Mail, wenn Sie sich entscheiden, die Bestellung zu stornieren. Sobald Bestellungen versandt wurden, kann die Bestellung nicht mehr geändert werden.

Bei Fragen zum Versand können Sie uns gerne kontaktieren: info@vaelour.com

Sie können Ihre Bestellung über unser Track and Trace-System verfolgen, das Sie per E-Mail erhalten, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Die Sendungsverfolgung ist in der Regel 2–3 Tage nach Ihrer Bestellung verfügbar, sodass Sie jederzeit online auf unserer Sendungsverfolgungsseite überprüfen können, wann Ihre Produkte voraussichtlich geliefert werden.

Kontaktinformationen

Name des Geschäfts: Vaelour
Handelsregisternummer: 61569428370
Geschäftsadresse: Boris Pasternakstraat 233, 1102 TC Amsterdam, Niederlande
Lageradresse: Adersstraße 22, 40215 Düsseldorf-Stadtbezirk 3, Germany
Lageradresse: 111 Tung Chau Street, Tai Kok Tsui, Kowloon, Hong Kong

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E-Mail: info@vaelour.com

Öffnungszeiten
Montag - Freitag: 08:00 - 18:00 
Samstag: 09:00 - 17:00
Sonntag: Geschlossen

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